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보람상조 전환서비스에 대해 문의 드립니다

보람상조 가입을 알아보다가 홈페이지를 보니 

전환서비스라는 게 있더라고요. 

어떤 서비스인지 궁금해서 문의드려요

상조상품을 가입한 후에 전환서비스를 이용하면 

다른 서비스로 변경해서 이용할 수 있는 건지, 

아니면 기존에 가입되어 있는 상품이 있어야만 이용할 수 있는 건지도 궁금합니다.

전환할 수 있는 서비스 종류가 어떤 게 있는지도 알고 싶고, 

전환하게 되면 기존에 납입한 금액은 어떻게 처리되나요?

제가 상조를 처음 알아보는 거라 용어도 잘 모르고 해서요.. 

전화 상담 가능하실까요?